Gmail 账号登录教程：拿到账号后最常问的几个问题

下单之后，订单页里出现一行字：一个 Gmail 地址，后面跟着几段字母和数字，有时还有一长串四个一组的字符。很多买家卡在这一步，不知道该把哪一段填进谷歌的登录框。这篇按大家最常问的问题来写，从找到账号，到第一次登录，再到出问题怎么报。

账号发到哪里了？

不发邮箱，就在订单页。打开 Dashboard → Orders（我的订单），点进这笔订单，Delivered accounts（已交付账号）框里一行就是一个账号。点 复制账号信息（Copy credentials）可以一次复制全部，点 Download 会存成一个 txt 文件。

建议先下载一份留底。后面登录、换设备、开工单，都要用到这一行原文。

一行里哪段是账号，哪段是密码？

不同供应商的批次，字段顺序和分隔符都不一样。有的用 |，有的用 :，有的用四个横杠 ----，还有的用 Tab 隔开，复制出来看着像几列空格。分隔符不用管，把每一段单独拿出来，看它长什么样就行。

每个商品只保证它页面上写明的字段。同一批次多给的辅助邮箱、密钥或备用验证码，算是额外附带的。

你可能会收到的四种写法

下面的地址、密码和密钥都是编的，只有格式是真实的。

demo.lin2017@gmail.com|Hq7wNx4ur
Gmail · 密码

demo.lin2017@gmail.com|Hq7wNx4ur|linbox.demo@example.net
Gmail · 密码 · 辅助邮箱

sample.wei2019@gmail.com----Pz3kTm8vc----wei.backup@example.net
Gmail · 密码 · 辅助邮箱

sample.wei2019@gmail.com	Pz3kTm8vc	wei.backup@example.net	k7qd m2xa 4fzr p6tw ny3b c5ve hj2u ls7g	40718263 95130472 ...
Gmail · 密码 · 辅助邮箱 · 2FA 密钥 · 10 个备用验证码

最后一种是 Tab 分隔的。粘贴到记事本里像一张表，密钥中间的空格是它自己的，别当成分隔符拆开。

两串"四个一组"的字母，怎么分清？

这是最容易搞混的地方。2FA 密钥和应用专用密码都可能写成四个一组，但数一下就知道了：应用专用密码只有 4 组，共 16 个字母，里面没有数字；2FA 密钥通常有 8 组左右，大约 32 位，夹着 2 到 7 的数字。

填错的后果也不一样。把应用专用密码当成网页密码，谷歌会直接提示密码错误。把 2FA 密钥贴进验证码框，谷歌也不会认，它要的是密钥算出来的 6 位数。

第一次登录，按什么顺序来？

1. 打开 gmail.com，填入以 @gmail.com 结尾的那一段，点下一步。
2. 填入紧挨着它的那段密码。只复制这一段，---- 格式特别容易多带一个横杠。
3. 如果谷歌要 6 位验证码，看下一节。
4. 如果谷歌要你确认辅助邮箱，把交付行里那个辅助邮箱地址完整填进去。
5. 进入收件箱后，先别急着改任何设置，往下看"头几天"那一节。

谷歌要 6 位验证码怎么办？

说明这个账号开了两步验证，验证码要从 2FA 密钥算出来。打开 checkkit 在线 2FA 验证码生成器，把密钥整段粘贴进去（带空格也可以），点按钮，就会出现 6 位数字。在 30 秒内填进谷歌。

验证码被拒，先看电脑或手机的时间是不是设成了自动同步。时间差了一分钟，算出来的码谷歌就不认。改好后等下一个码刷新出来再填。

交付行里没有密钥、只有一串 8 位数字的，那就是备用验证码。在谷歌的验证页面点 尝试其他方式，选择备用验证码，填其中一个。每个只能用一次，用掉的划掉，剩下的存好，以后换设备还要用。

谷歌说"验证是您本人"，怎么办？

这是谷歌在认识一台新设备，大多数时候答对就放行。要看它具体要什么：

• 让你输入图片里的字符：照着输入就行，看不清可以换一张。
• 让你确认辅助邮箱地址：填交付行里的辅助邮箱。连续失败两次就先停下，一小时后在同一个浏览器里再试。
• 说已经往辅助邮箱发了验证码：这个邮箱你一般登录不了。如果是第一次登录就卡在这里，算到手不能用，请截图开工单。
• 要你填手机号，或者往某个手机号发短信：你手上没有这个号码的话，别反复重试。停下来，截图，开工单。

反复试同一个提示，只会让谷歌更警惕。截一张图交给我们，比再点十次有用。

只给了应用专用密码，能在网页上登录吗？

应用专用密码只给软件用，比如邮件客户端走 imap.gmail.com 端口 993。在浏览器里打开 gmail.com，还是要用账号密码，新设备上还要过第二步验证。带应用专用密码的 Gmail 这个商品，承诺的就是软件这一侧能连上，网页登录要看批次有没有附带密钥或备用验证码。

如果你主要在浏览器里用，选 带 2FA 的 Gmail 老号 会省事很多，那里的账号都开了两步验证，多数批次附带验证器密钥。

登录成功后，头几天别做什么？

说实话，多数账号出问题不是在第一次登录，而是在登录后的头几天。一个账号突然换了设备、换了网络，又马上改密码、改辅助邮箱，谷歌很可能要求重新验证，而这时候你手里的旧信息已经对不上了。

• 固定用同一个浏览器、同一个网络环境登录。
• 先不要改密码、辅助邮箱和两步验证。要改的话，等能稳定登录了，一次只改一项，改完确认还能登进去，再改下一项。
• 注意改账号密码会让应用专用密码立刻失效，用软件收发信的，改完要在安全设置里重新生成一个。
• 别一上来就群发邮件，也别短时间里给大量陌生地址发信。

什么情况可以换？怎么报？

到手按上面的步骤就登录不了的，比如密码错误、账号已停用、第一次登录就要辅助邮箱里的验证码，或者要你没有的手机号，都算交付有问题。请在商品页写明的售后期限内，从订单页开工单，写清楚是哪一行，附上谷歌页面的截图。

你自己改过密码、辅助邮箱或密钥之后再出问题的，就不在这个范围里了。所以第一次登录前，先下载那份 txt。